Várias vezes encontramos artigos com dicas de como os vendedores podem aumentar suas vendas através de técnicas e argumentações com maior chance de sucesso.  Mas num recente artigo publicado no site da HSM. o autor do livro O profissional invisível, Luís Sergio Lico propõem uma abordagem diferente e lista algumas das frases que devem ser evitadas a qualquer custo pelos vendedores: